patakaran sa privacy

1. Pangkalahatang-ideya

Matalas na plataporma Komento ng Gulpo Upang protektahan ang privacy ng mga gumagamit nito Mula sa iba't ibang bansa sa Gulpo. Ipinapaliwanag ng patakarang ito ang katangian ng data na kinokolekta namin kapag ginamit mo ito Para sa aming mga gabay sa kaalaman sa mga serbisyo ng feedback o kapag nagba-browse sa direktoryo ng mga tanggapan ng feedback, Ang layunin ng koleksyon nito at ang mekanismo ng proteksyon nito.

Ang patakarang ito ay naaayon sa data protection regulatory frameworks sa anim na bansa: Personal Data Protection System (PDPL) sa Saudi Arabia, Federal Personal Data Protection Law (PDPL) sa UAE, At mga batas sa proteksyon ng data sa Kuwait, Qatar, Bahrain, at Oman.

2. Data na aming kinokolekta

a) Direktang ibinigay mo ang data:

• Buong pangalan, username, email.
• Numero ng mobile na may code ng bansa.
• Password (naka-imbak sa isang naka-encrypt na hash na hindi maaaring makuha).
• Anumang impormasyong pipiliin mong ilagay sa iyong profile o mga form ng pagtatanong.

b) Awtomatikong nakolekta ang data:

• IP address, uri ng browser, operating system, tinatayang bansa.
• Ang mga pahinang binisita mo sa loob ng platform at kung gaano ka katagal nanatili doon.
• Mga sanggunian ng referrer at mga pattern ng pagba-browse para sa mga gabay sa kaalaman na partikular sa bansa.

c) Data mula sa mga panlabas na serbisyo:

• Kapag nagrerehistro sa pamamagitan ng Google: pangalan, email, at avatar lamang.

3. Paano namin ginagamit ang iyong data

• Gumawa at pamahalaan ang iyong account at bigyan ka ng access sa mga gabay sa kaalaman.
• I-customize ang content ayon sa Gulf country na pinakaangkop para sa iyo (Saudi Arabia, UAE, Kuwait, Qatar, Bahrain, Oman).
• Pagsagot sa iyong mga katanungan at pag-follow up sa iyong mga kahilingan sa pamamagitan ng koreo o mobile phone.
• Pahusayin ang karanasan ng user sa pamamagitan ng pinagsama-samang analytics na hindi nagpapakita ng iyong indibidwal na pagkakakilanlan.
• Nagpapadala ng mahahalagang administratibong abiso (mga pagbabago sa password, mga alerto sa seguridad...).
• Pagsunod sa mga kinakailangan sa regulasyon kung opisyal na hiniling ng isang karampatang awtoridad.

4. Magbahagi ng data sa mga tanggapan ng feedback

Kapag pumili ka ng tanggapan ng feedback mula sa direktoryo at makipag-ugnayan dito sa pamamagitan ng itinalagang form, Maaari lang naming ibahagi sa opisina ang data na pipiliin mong ipadala (pangalan, numero ng mobile phone, uri ng kahilingan, bansa). Hindi namin ibinabahagi ang iyong password o anumang karagdagang data nang wala ang iyong tahasang pahintulot.

Ang mga tanggapan ng pagsusuri ay mga independiyenteng entity, at ang iyong mga pakikitungo sa kanila pagkatapos ng referral ay napapailalim sa kanilang patakaran sa privacy.

5. Legal na batayan para sa pagproseso

• Pag-apruba: Kapag gumawa ka ng account at tinanggap ang patakarang ito.
• Pagpapatupad ng kontrata: Upang ibigay ang mga serbisyo at tampok na iyong hiniling.
• Lehitimong interes: Upang mapabuti ang platform at protektahan ang seguridad nito.
• Regular na pangako: Kapag mayroong opisyal na kahilingan mula sa isang karampatang awtoridad sa isa sa mga bansa sa Gulpo.

6. Mga cookies

Gumagamit kami ng cookies para sa mahahalagang layunin tulad ng pagpapanatiling naka-log in ka, at i-save ang iyong mga kagustuhan (wika, bansa), at para sa pinagsama-samang layunin ng pagsusuri. Maaari mong i-disable ang cookies na ito anumang oras mula sa mga setting ng iyong browser. Pakitandaan na maaaring makaapekto ito sa ilang feature ng platform.

7. Mga panlabas na serbisyo

Maaari kaming gumamit ng mga mapagkakatiwalaang service provider para patakbuhin ang platform, na ang pinakakilala ay:

• Google Sign-In: Para sa secure na pagpapatotoo kapag nagrerehistro sa isang Google account.
• Mga serbisyo sa pagho-host at analytics: Para sa mga layunin ng pagpapatakbo at pagsukat ng pagganap.

Sumusunod ang mga provider na ito sa mga katulad na pamantayan sa proteksyon ng data at hindi pinahihintulutang gamitin ang iyong data para sa anumang iba pang layunin.

8. Proteksyon ng data

• I-encrypt ang iyong buong koneksyon sa pamamagitan ng HTTPS/SSL.
• Mag-imbak ng mga password sa isang secure na format ng hash (walang sinuman, kasama ang iyong team, ang makakabasa ng mga ito).
• Multi-layered na proteksyon laban sa mga pagtatangka sa pag-hack at pag-atake ng injection.
• Ang mga pahintulot sa panloob na pag-access ay pinaghihigpitan ayon sa aktwal na pangangailangan ng mga empleyado.

Bagama't kinukuha namin ang pinakamataas na pamantayan sa seguridad, walang sistema sa Internet ang maaaring maging 100% secure. Kami ay nakatuon sa pag-abiso sa iyo sa kaganapan ng anumang materyal na insidente na makakaapekto sa iyong data.

9. Panahon ng pagpapanatili

Pinapanatili namin ang iyong data hangga't aktibo ang iyong account. Kapag humiling ka ng pagtanggal ng iyong account, tatanggalin namin ang iyong personal na data Sa loob ng makatwirang panahon, maliban kung legal na kinakailangan na panatilihin (tulad ng mga talaan ng pagsingil o mga kinakailangan sa regulasyon).

10. Ang iyong mga karapatan bilang isang gumagamit

• Tingnan ang iyong data at humiling ng kopya nito.
• Itama ang anumang hindi tumpak na data.
• Humiling ng pagtanggal ng iyong account at data (napapailalim sa mga pagbubukod sa regulasyon).
• Bawiin ang iyong pahintulot anumang oras nang walang retroactive na epekto sa nakaraang pagproseso.
• Tutol sa o paghigpitan ang ilang partikular na pagproseso.

Upang gamitin ang alinman sa mga karapatang ito, sumulat sa amin sa: support@example.com

11. Pagkapribado ng mga bata

Ang platform ay nakadirekta sa mga nasa hustong gulang (18 taong gulang at mas matanda). Hindi namin sinasadyang nangongolekta ng data mula sa mga menor de edad. Kung nalaman namin ito, tatanggalin namin kaagad ang account.

12. Mga Susog

Maaari naming i-update ang patakarang ito paminsan-minsan upang ipakita ang mga pagbabago sa aming Mga Serbisyo o mga naaangkop na system Sa mga bansang Gulpo. Ang petsa ng pag-update ay lalabas sa tuktok ng pahina, at itinuring na iyong patuloy na paggamit ng Platform Pagkatapos mag-update ay tahasan kang sumasang-ayon sa mga pagbabago.

13. Komunikasyon

Para sa anumang mga katanungan tungkol sa iyong privacy o paggamit ng iyong mga karapatan, makipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan ng: support@example.com.