политика за приватност

1. Преглед

Остра платформа Коментар за Заливот За заштита на приватноста на своите корисници Од различни заливски земји. Оваа политика ја објаснува природата на податоците што ги собираме кога ги користите За нашите водичи за знаење за услугите за повратни информации или кога го прелистувате директориумот на канцелариите за повратни информации, Целта на неговото собирање и механизмот на неговата заштита.

Оваа политика е во согласност со регулаторните рамки за заштита на податоците во шесте земји: Систем за заштита на лични податоци (PDPL) во Саудиска Арабија, Федерален закон за заштита на лични податоци (PDPL) во ОАЕ, И законите за заштита на податоците во Кувајт, Катар, Бахреин и Оман.

2. Податоци што ги собираме

а) Податоци обезбедени директно од вас:

• Целосно име, корисничко име, е-пошта.
• Мобилен број со код на државата.
• Лозинка (зачувана во шифриран хаш што не може да се врати).
• Сите информации што ќе одберете да ги внесете во вашиот профил или во формуларите за барање.

б) Податоците собрани автоматски:

• IP адреса, тип на прелистувач, оперативен систем, приближна земја.
• Страниците што сте ги посетиле во рамките на платформата и колку долго сте останале таму.
• Референци за упатување и обрасци за прелистување за водичи за знаење специфични за земјата.

в) Податоци од надворешни услуги:

• Кога се регистрирате преку Google: само име, е-пошта и аватар.

3. Како ги користиме вашите податоци

• Креирајте и управувајте со вашата сметка и ќе ви дадете пристап до водичи за знаење.
• Приспособете ја содржината според земјата од Заливот што е најсоодветна за вас (Саудиска Арабија, ОАЕ, Кувајт, Катар, Бахреин, Оман).
• Одговарање на вашите прашања и следење на вашите барања преку пошта или мобилен телефон.
• Подобрете го корисничкото искуство преку збирна аналитика што не го открива вашиот индивидуален идентитет.
• Испраќање важни административни известувања (промени на лозинка, безбедносни предупредувања...).
• Усогласеност со регулаторните барања доколку официјално е побарано од надлежен орган.

4. Споделете податоци со канцеларии за повратни информации

Кога ќе изберете канцеларија за повратни информации од директориумот и ќе ја контактирате преку назначената форма, Можеме да ги споделиме со канцеларијата само податоците што ќе одберете да ги испратите (име, број на мобилен телефон, природа на барањето, земја). Ние не ја споделуваме вашата лозинка или какви било дополнителни податоци без ваша експлицитна согласност.

Канцелариите за преглед се независни субјекти и вашите односи со нив по упатувањето се предмет на нивната политика за приватност.

5. Правна основа за обработка

• Одобрување: Кога креирате сметка и ја прифаќате оваа политика.
• Извршување на договорот: За да ги обезбедите услугите и функциите што сте ги побарале.
• Легитимен интерес: Да се ​​подобри платформата и да се заштити нејзината безбедност.
• Редовна посветеност: Кога има официјално барање од надлежен орган во една од земјите од Заливот.

6. Колачиња

Ние користиме колачиња за суштински цели, како што е да ве одржуваме најавени, и зачувајте ги вашите преференци (јазик, земја) и за збирни аналитички цели. Можете во секое време да ги оневозможите овие колачиња од поставките на вашиот прелистувач. Имајте предвид дека ова може да влијае на некои карактеристики на платформата.

7. Надворешни услуги

Може да користиме доверливи даватели на услуги за да управуваме со платформата, од кои најистакнатите се:

• Google Sign-In: За безбедна автентикација при регистрација со сметка на Google.
• Услуги за хостирање и анализа: За оперативни цели и мерење на перформанси.

Овие даватели се придржуваат до слични стандарди за заштита на податоците и не им е дозволено да ги користат вашите податоци за која било друга цел.

8. Заштита на податоци

• Шифрирајте ја целата ваша врска преку HTTPS/SSL.
• Чувајте ги лозинките во безбеден хаш-формат (никој, вклучително и вашиот тим, не може да ги чита).
• Повеќеслојна заштита од обиди за хакирање и напади со инјектирање.
• Дозволите за внатрешен пристап се ограничени според реалните потреби на вработените.

Иако ги преземаме највисоките безбедносни стандарди, ниту еден систем на Интернет не може да биде 100% безбеден. Ние сме посветени да ве известиме во случај на каков било материјален инцидент што ќе влијае на вашите податоци.

9. Период на задржување

Ги задржуваме вашите податоци се додека вашата сметка е активна. Кога барате бришење на вашата сметка, ние ги бришеме вашите лични податоци Во разумен рок, освен кога законски се бара да се одржува (како што е евиденција за наплата или регулаторни барања).

10. Вашите права како корисник

• Погледнете ги вашите податоци и побарајте копија од нив.
• Поправете ги сите неточни податоци.
• Побарајте бришење на вашата сметка и податоци (предмет на регулаторни исклучоци).
• Повлечете ја вашата согласност во секое време без ретроактивно дејство на претходната обработка.
• Приговарајте или ограничувајте одредена обработка.

За да остварите некое од овие права, пишете ни на: support@example.com

11. Детска приватност

Платформата е наменета за возрасни (18 години и постари). Ние свесно не собираме податоци од малолетници. Ако дознаеме за ова, веднаш ќе ја избришеме сметката.

12. Амандмани

Можеме да ја ажурираме оваа политика од време на време за да ги одразиме промените на нашите Услуги или применливи системи Во земјите од Заливот. Датумот на ажурирање ќе се појави на врвот на страницата и се смета дека е вашата континуирана употреба на платформата По ажурирањето, имплицитно се согласувате со промените.

13. Комуникација

За какви било прашања во врска со вашата приватност или остварување на вашите права, контактирајте со нас преку: support@example.com.