1. Преглед
Платформа Keen Коментар на Персийския залив За да защити поверителността на своите потребители От различни страни от Персийския залив. Тази политика обяснява естеството на данните, които събираме, когато ги използвате За нашите ръководства за знания относно услугите за обратна връзка или когато разглеждате директорията с офиси за обратна връзка, Целта на събирането му и механизмът за защитата му.
Тази политика е в съответствие с регулаторните рамки за защита на данните в шестте държави: Система за защита на личните данни (PDPL) в Саудитска Арабия, Федерален закон за защита на личните данни (PDPL) в ОАЕ, И закони за защита на данните в Кувейт, Катар, Бахрейн и Оман.
2. Данни, които събираме
а) Данни, предоставени директно от вас:
- Пълно име, потребителско име, имейл.
- Мобилен номер с код на държавата.
- Парола (съхранена в криптиран хеш, който не може да бъде извлечен).
- Всяка информация, която решите да въведете във вашия профил или формуляри за запитване.
б) Данни, събирани автоматично:
- IP адрес, тип браузър, операционна система, приблизителна държава.
- Страниците, които сте посетили в рамките на платформата и колко време сте останали там.
- Препратки към препоръчани потребители и модели на сърфиране за специфични за страната ръководства за знания.
в) Данни от външни услуги:
- При регистрация през Google: само име, имейл и аватар.
3. Как използваме вашите данни
- Създайте и управлявайте акаунта си и ви дайте достъп до ръководства за знания.
- Персонализирайте съдържанието според страната от Персийския залив, която е най-подходяща за вас (Саудитска Арабия, ОАЕ, Кувейт, Катар, Бахрейн, Оман).
- Отговаряне на вашите запитвания и проследяване на вашите заявки чрез поща или мобилен телефон.
- Подобрете потребителското изживяване чрез обобщени анализи, които не разкриват вашата индивидуална самоличност.
- Изпращане на важни административни известия (промени на пароли, предупреждения за сигурност...).
- Съответствие с нормативните изисквания, ако е официално поискано от компетентен орган.
5. Правно основание за обработка
- Одобрение: Когато създадете акаунт и приемете тази политика.
- Изпълнение на договора: За предоставяне на услугите и функциите, които сте поискали.
- Легитимен интерес: За подобряване на платформата и защита на нейната сигурност.
- Редовен ангажимент: Когато има официално искане от компетентен орган в една от страните от Персийския залив.
7. Външни услуги
Може да използваме надеждни доставчици на услуги, за да управляваме платформата, най-известните от които са:
- Google Sign-In: За сигурно удостоверяване при регистрация с акаунт в Google.
- Хостинг и аналитични услуги: За оперативни цели и измерване на ефективността.
Тези доставчици се придържат към подобни стандарти за защита на данните и не им е разрешено да използват вашите данни за други цели.
8. Защита на данните
- Шифровайте цялата си връзка чрез HTTPS/SSL.
- Съхранявайте паролите в защитен хеш формат (никой, включително вашият екип, не може да ги прочете).
- Многослойна защита срещу опити за хакване и атаки чрез инжектиране.
- Вътрешните разрешения за достъп са ограничени според действителните нужди на служителите.
Въпреки че приемаме най-високите стандарти за сигурност, никоя система в Интернет не може да бъде 100% защитена. Ние се ангажираме да ви уведомим в случай на съществен инцидент, засягащ вашите данни.
9. Срок на съхранение
Ние съхраняваме вашите данни, докато акаунтът ви е активен. Когато поискате изтриване на вашия акаунт, ние изтриваме вашите лични данни В рамките на разумен период, освен когато това се изисква по закон (като записи за фактуриране или регулаторни изисквания).
10. Вашите права като потребител
- Вижте вашите данни и поискайте копие от тях.
- Коригирайте всички неточни данни.
- Поискайте изтриване на вашия акаунт и данни (предмет на регулаторни изключения).
- Оттеглете съгласието си по всяко време без обратна сила спрямо предишна обработка.
- Възразете или ограничете определена обработка.
За да упражните някое от тези права, пишете ни на: support@example.com
11. Поверителност на децата
Платформата е насочена към възрастни (18 и повече години). Ние не събираме съзнателно данни от непълнолетни. Ако разберем за това, незабавно ще изтрием акаунта.
12. Изменения
Може да актуализираме тази политика от време на време, за да отразим промените в нашите Услуги или приложими системи В страните от Персийския залив. Датата на актуализиране ще се появи в горната част на страницата и се счита за продължаващо използване на Платформата След актуализирането вие имплицитно се съгласявате с промените.
13. Комуникация
За всякакви запитвания относно вашата поверителност или упражняване на вашите права, свържете се с нас чрез: support@example.com.
Създавайки акаунт, вие потвърждавате, че приемате Политиката за поверителност и Правилата и условията.