sekretesspolicy

1. Översikt

Intresserad plattform Gulf Kommentar För att skydda användarnas integritet Från olika Gulfländer. Denna policy förklarar vilken typ av data vi samlar in när du använder den För våra kunskapsguider om feedbacktjänster eller när du bläddrar i katalogen över feedbackkontor, Syftet med dess insamling och mekanismen för dess skydd.

Denna policy är förenlig med regelverk för dataskydd i de sex länderna: System för skydd av personuppgifter (PDPL) i Saudiarabien, Federal Personal Data Protection Law (PDPL) i UAE, Och dataskyddslagar i Kuwait, Qatar, Bahrain och Oman.

2. Data vi samlar in

a) Uppgifter som tillhandahålls direkt av dig:

• Fullständigt namn, användarnamn, e-post.
• Mobilnummer med landskod.
• Lösenord (lagrat i en krypterad hash som inte kan hämtas).
• All information du väljer att ange i din profil eller förfrågningsformulär.

b) Data som samlas in automatiskt:

• IP-adress, webbläsartyp, operativsystem, ungefärligt land.
• Sidorna du besökte inom plattformen och hur länge du stannade där.
• Referensreferenser och bläddringsmönster för landsspecifika kunskapskataloger.

c) Data från externa tjänster:

• När du registrerar dig via Google: endast namn, e-postadress och avatar.

3. Hur vi använder dina uppgifter

• Skapa och hantera ditt konto och ge dig tillgång till kunskapsguider.
• Anpassa innehållet efter det land vid viken som är mest lämpligt för dig (Saudiarabien, UAE, Kuwait, Qatar, Bahrain, Oman).
• Svara på dina förfrågningar och följa upp dina önskemål via mail eller mobiltelefon.
• Förbättra användarupplevelsen genom aggregerad analys som inte avslöjar din individuella identitet.
• Skickar viktiga administrativa meddelanden (lösenordsändringar, säkerhetsvarningar...).
• Överensstämmelse med myndighetskrav om officiellt begärts av en behörig myndighet.

4. Dela data med återkopplingskontor

När du väljer ett återkopplingskontor från katalogen och kontaktar det via det angivna formuläret, Vi får endast dela med kontoret de uppgifter du väljer att skicka (namn, mobiltelefonnummer, förfrågans karaktär, land). Vi delar inte ditt lösenord eller ytterligare data utan ditt uttryckliga medgivande.

Granskningsbyråer är oberoende enheter, och dina kontakter med dem efter remissen är föremål för deras integritetspolicy.

5. Rättslig grund för behandling

• Godkännande: När du skapar ett konto och accepterar denna policy.
• Kontraktsutförande: För att tillhandahålla de tjänster och funktioner du har begärt.
• Berättigat intresse: För att förbättra plattformen och skydda dess säkerhet.
• Regelbundet engagemang: När det finns en officiell begäran från en behörig myndighet i ett av Gulfländerna.

6. Cookies

Vi använder cookies för viktiga ändamål som att hålla dig inloggad, och spara dina inställningar (språk, land) och för aggregerade analytiska ändamål. Du kan när som helst inaktivera dessa cookies från din webbläsarinställningar. Observera att detta kan påverka vissa funktioner på plattformen.

7. Externa tjänster

Vi kan använda pålitliga tjänsteleverantörer för att driva plattformen, av vilka de mest framträdande är:

• Google Sign-In: För säker autentisering vid registrering med ett Google-konto.
• Värd- och analystjänster: För drift- och prestationsmätning.

Dessa leverantörer följer liknande dataskyddsstandarder och får inte använda dina uppgifter för något annat ändamål.

8. Dataskydd

• Kryptera hela din anslutning via HTTPS/SSL.
• Lagra lösenord i ett säkert hashformat (ingen, inklusive ditt team, kan läsa dem).
• Flerskiktsskydd mot hackningsförsök och injektionsattacker.
• Interna åtkomstbehörigheter är begränsade i enlighet med anställdas faktiska behov.

Även om vi tar de högsta säkerhetsstandarderna kan inget system på Internet vara 100 % säkert. Vi är förpliktigade att meddela dig i händelse av någon väsentlig incident som påverkar dina uppgifter.

9. Lagringstid

Vi behåller dina uppgifter så länge ditt konto är aktivt. När du begär radering av ditt konto raderar vi dina personuppgifter Inom en rimlig period, utom där det krävs enligt lag (som faktureringsuppgifter eller lagstadgade krav).

10. Dina rättigheter som användare

• Se dina uppgifter och begär en kopia av dem.
• Korrigera eventuella felaktiga uppgifter.
• Begär radering av ditt konto och din data (med förbehåll för undantag från reglerna).
• Återkalla ditt samtycke när som helst utan retroaktiv verkan till tidigare behandling.
• Invända mot eller begränsa viss behandling.

För att utöva någon av dessa rättigheter, skriv till oss på: support@example.com

11. Barns integritet

Plattformen riktar sig till vuxna (18 år och äldre). Vi samlar inte medvetet in data från minderåriga. Om vi ​​blir medvetna om detta kommer vi att radera kontot omedelbart.

12. Ändringar

Vi kan komma att uppdatera denna policy då och då för att återspegla ändringar i våra tjänster eller tillämpliga system I Gulfländerna. Uppdateringsdatumet kommer att visas högst upp på sidan och anses vara din fortsatta användning av plattformen Efter uppdateringen samtycker du implicit till ändringarna.

13. Kommunikation

För eventuella frågor angående din integritet eller utövande av dina rättigheter, kontakta oss via: support@example.com.