Informativa sulla privacy

1. Panoramica

Piattaforma acuta Commento del Golfo Per proteggere la privacy dei suoi utenti Da vari paesi del Golfo. Questa politica spiega la natura dei dati che raccogliamo quando la utilizzi Per le nostre guide informative sui servizi di feedback o durante la navigazione nella directory degli uffici di feedback, Lo scopo della sua raccolta e il meccanismo della sua protezione.

Questa politica è coerente con i quadri normativi sulla protezione dei dati nei sei paesi: Sistema di Protezione dei Dati Personali (PDPL) in Arabia Saudita, Legge federale sulla protezione dei dati personali (PDPL) negli Emirati Arabi Uniti, E leggi sulla protezione dei dati in Kuwait, Qatar, Bahrein e Oman.

2. Dati che raccogliamo

a) Dati da Lei forniti direttamente:

• Nome completo, nome utente, e-mail.
• Numero di cellulare con prefisso internazionale.
• Password (memorizzata in un hash crittografato che non può essere recuperato).
• Qualsiasi informazione che scegli di inserire nel tuo profilo o nei moduli di richiesta.

b) Dati raccolti automaticamente:

• Indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, paese approssimativo.
• Le pagine che hai visitato all'interno della piattaforma e quanto tempo ci sei rimasto.
• Riferimenti di riferimento e modelli di navigazione per guide informative specifiche per paese.

c) Dati provenienti da servizi esterni:

• Quando ti registri tramite Google: solo nome, email e avatar.

3. Come utilizziamo i tuoi dati

• Crea e gestisci il tuo account e consenti l'accesso alle guide informative.
• Personalizza i contenuti in base al paese del Golfo più adatto a te (Arabia Saudita, Emirati Arabi Uniti, Kuwait, Qatar, Bahrein, Oman).
• Rispondere alle vostre domande e dare seguito alle vostre richieste tramite posta o telefono cellulare.
• Migliora l'esperienza utente attraverso analisi aggregate che non rivelano la tua identità individuale.
• Invio di notifiche amministrative importanti (modifiche della password, avvisi di sicurezza...).
• Conformità ai requisiti normativi se richiesto ufficialmente da un'autorità competente.

4. Condividere i dati con gli uffici di feedback

Quando scegli un ufficio feedback dalla directory e lo contatti tramite l'apposito modulo, Potremo condividere con l'ufficio solo i dati che sceglierai di inviare (nome, numero di cellulare, natura della richiesta, paese). Non condividiamo la tua password o eventuali dati aggiuntivi senza il tuo esplicito consenso.

Gli uffici di revisione sono entità indipendenti e i tuoi rapporti con loro dopo il rinvio sono soggetti alla loro politica sulla privacy.

5. Base giuridica del trattamento

• Approvazione: Quando crei un account e accetti questa politica.
• Esecuzione del contratto: Per fornire i servizi e le funzionalità richieste.
• Interesse legittimo: Per migliorare la piattaforma e tutelarne la sicurezza.
• Impegno regolare: Quando c'è una richiesta ufficiale da parte di un'autorità competente in uno dei paesi del Golfo.

6. Biscotti

Utilizziamo i cookie per scopi essenziali come mantenerti connesso, e salvare le tue preferenze (lingua, paese) e per scopi analitici aggregati. Puoi in qualsiasi momento disattivare questi cookie dalle impostazioni del tuo browser. Tieni presente che ciò potrebbe influire su alcune funzionalità della piattaforma.

7. Servizi esterni

Potremmo utilizzare fornitori di servizi affidabili per gestire la piattaforma, i più importanti dei quali sono:

• Google Sign-In: Per l'autenticazione sicura durante la registrazione con un account Google.
• Servizi di hosting e analisi: Per scopi operativi e di misurazione delle prestazioni.

Questi fornitori aderiscono a standard di protezione dei dati simili e non sono autorizzati a utilizzare i tuoi dati per nessun altro scopo.

8. Protezione dei dati

• Crittografa l'intera connessione tramite HTTPS/SSL.
• Archivia le password in un formato hash sicuro (nessuno, compreso il tuo team, può leggerle).
• Protezione multilivello contro tentativi di hacking e attacchi di injection.
• I permessi di accesso interno sono limitati in base alle effettive esigenze dei dipendenti.

Sebbene adottiamo i più elevati standard di sicurezza, nessun sistema su Internet può essere sicuro al 100%. Ci impegniamo a informarti in caso di incidenti materiali che riguardano i tuoi dati.

9. Periodo di conservazione

Conserviamo i tuoi dati finché il tuo account è attivo. Quando richiedi la cancellazione del tuo account, cancelliamo i tuoi dati personali Entro un periodo ragionevole, salvo nei casi in cui la conservazione sia richiesta per legge (come ad esempio i registri di fatturazione o i requisiti normativi).

10. I tuoi diritti come utente

• Visualizza i tuoi dati e richiedine una copia.
• Correggere eventuali dati imprecisi.
• Richiedi la cancellazione del tuo account e dei tuoi dati (soggetto a eccezioni normative).
• Revocare il consenso in qualsiasi momento senza effetto retroattivo ai trattamenti precedenti.
• Opporsi o limitare determinati trattamenti.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, scrivici a: support@example.com

11. Privacy dei bambini

La piattaforma è rivolta agli adulti (dai 18 anni in su). Non raccogliamo consapevolmente dati di minori. Se ne venissimo a conoscenza, cancelleremo immediatamente l'account.

12. Emendamenti

Potremmo aggiornare questa politica di tanto in tanto per riflettere le modifiche ai nostri Servizi o ai sistemi applicabili Nei paesi del Golfo. La data di aggiornamento apparirà nella parte superiore della pagina e sarà considerata come l'uso continuato della Piattaforma Dopo l'aggiornamento accetti implicitamente le modifiche.

13. Comunicazione

Per qualsiasi domanda riguardante la tua privacy o sull'esercizio dei tuoi diritti, contattaci tramite: support@example.com.